FOR MEDICAL INSTITUTIONS

通院支援(医療ナビ)で、業務効率化と患者満足度を同時に。 医療ナビ QOLMS(コルムス)|医療機関向け

電子カルテ連携を前提に、かんたん再来受付・順番待ちの見える化・予約リマインド・健診のペーパーレス化まで。 外来運営の負担を軽くしながら、患者さまの通院体験を高め、新たな増収機会も生み出します。

ISSUES

外来運営と健康フォロー、こんなお悩みは

医療ナビは、現場のこうした課題に一つずつ応えます。

待ち時間クレーム

「あとどれくらい?」の問い合わせ対応に追われ、患者満足度も低下。

再来受付の混雑

受付窓口に行列。確認や案内に人手と時間がかかる。

受診忘れ・予約電話

予約のド忘れによる無断キャンセル。リマインド電話の負担も大きい。

健診結果の紙管理

用紙の印刷・郵送・保管にコストと手間。データ活用もしづらい。

特定健診対象外のフォロー不足

対象外の患者への受診勧奨・継続フォローまで手が回らない。

指導の離脱

栄養・生活指導が続かず、来院が途絶える患者が出てしまう。

SOLUTIONS

医療ナビ の6つの解決

電子カルテ連携を軸に、来院前から来院後までを支えます。

📲

かんたん再来受付

スマホのQR/バーコードを再来受付機にかざすだけで受付完了。当日の診察予定も表示し、窓口の混雑を緩和します。

順番待ちの見える化+呼び出し

順番・待ち人数をリアルタイム表示。診察・会計・院内処方の順番をアプリにPush通知し、院外待機も可能に。

📅

予約表示・自動リマインド

予約状況を表示し、1週間前・前日に自動通知。受診忘れ・直前キャンセルを抑え、リマインド電話を削減します。

🗂️

受診履歴・処方/検査・お薬手帳連携

過去の受診・処方・検査をいつでも閲覧。QR読取で服薬登録、相互作用・併用禁忌チェックにも対応します。

🩺

健康手帳(PHR)・AIアドバイス・バイタル自動連携

バイタル・病歴・食事・検査結果を管理。Bluetooth機器の測定値を自動連携し、AIが個別の健康アドバイスを提供します。

📊

健診ペーパーレス&健康経営支援

企業・病院単位で健診結果を統計管理。用紙・人件費を削減し、健康経営支援サービスへ展開できます。

PRODUCTS

3つの構成で、患者・医療機関・管理者をつなぐ

📱

コルムス(患者向けアプリ)

  • 健康情報の入力・検査結果の閲覧
  • チャット/ビデオ通話で栄養・生活指導を受信
  • お薬手帳・バイタルの一元管理
🖥️

コルムスビューアー(医療機関向け)

  • 患者の健康・服薬情報を閲覧
  • チャット/ビデオで指導を実施
  • 電子カルテから直接ビューアを呼び出し
📈

コルムスマネジメント(管理者向け)

  • 企業・病院単位でデータを閲覧
  • 健診結果の統計・従業員情報管理
  • お知らせ配信
BENEFITS

導入で得られる3つの効果

業務効率

  • 再来受付の効率化で受付業務を軽減
  • リマインド自動化で予約電話を削減
  • 健診ペーパーレスで用紙・人件費を削減

患者満足

  • 待ち時間の見える化で院内混雑を緩和
  • 呼び出し通知で待ち体験を改善
  • チャット/ビデオ指導で離脱を抑制

増収機会

  • 特定健診対象外へのフォロー・受診勧奨
  • 企業健診管理で健康経営支援を展開
  • 電子カルテ連携データの活用(研究・予防)
INTEGRATION

電子カルテ連携・外部サービス連携

電子カルテ連携

電子カルテとの互換性を重視して開発。予約・順番待ち・再来受付・診察予定・受診履歴をリアルタイムに表示します。患者IDから専用データを安全に取り扱い、臨床研究・予防/未病調査などのデータ活用も可能です。

SSI社 ほか 連携実績

外部サービス連携

バイタル・ライフログ・特典など、多数のサービスと連携しています。

カロミル ヘルスプラネット(タニタ) ALKOO(ナビタイム) Appleヘルスケア FitBit Garmin GoogleFit auデータチャージ Ponta Amazonギフト券
CASE STUDIES

導入・展開実績

2012年〜、長期にわたる安定運用の実績があります。

徳洲会グループ

湘南鎌倉総合病院「HOSPA」

QOLMS をベースにした PHR アプリを Microsoft Azure 上に構築。健康手帳・受診履歴・来院予約・各種呼び出し・電子診察券・家族ユーザー切り替えを提供し、約9,000名がご利用(2026年7月時点/2024年9月提供開始)。小児科では院外待機で院内感染防止に、紙の予約票廃止で利便性向上に寄与。

HOSPA 特設サイト → Microsoft 導入事例 →

医療工学研究所

通院支援アプリ「ツーイン」

株式会社医療工学研究所が提供する通院支援アプリ「ツーイン」に QOLMS 基盤を提供。通院予定のリマインド、待ち人数のリアルタイム表示・通知、処方・検査結果の確認などに対応します。前橋赤十字病院(群馬県前橋市・555床)を導入第1号として2025年7月に提供を開始しました。

プレスリリース →

PLANS

ニーズに合わせて選べる4プラン

プラン主な対象・用途価格
健康サポートプランPHR・健康手帳を中心に、患者の日々の健康記録を支援個別ご提案
外来サポートプラン通院支援・医療ナビ(再来受付・順番・予約・リマインド)中心個別ご提案
健診サポートプラン健診ペーパーレス・企業健診管理・健康経営支援個別ご提案
コルムスセットプラン全機能を網羅した「全部入り」プラン個別ご提案

※ 価格は導入規模・連携要件により異なります。詳細は個別にお見積りいたします(要見積)。

ONBOARDING

導入の流れ

お問い合わせ

まずはお気軽にご連絡ください。

ヒアリング

現状の課題・ご要望を整理します。

ご提案・お見積り

最適なプランを個別にご提案します。

設定・連携調整

電子カルテ連携の調整・初期設定を行います。

運用開始

院内・患者への案内と運用をスタートします。

継続サポート

運用後も継続的にサポートします。

SECURITY

セキュリティ・安心への配慮

患者本人の同意(オプトイン)

情報の閲覧は患者が許可した医師・医療関係者のみ。本人同意を前提とした設計です。

職種別の閲覧範囲制御

職種に応じて閲覧できる情報の範囲を制御し、過度な開示を防ぎます。

緊急時の情報連携

救急搬送時に、血液型・アレルギー・既往歴・かかりつけ医などを共有し救命を支援します。

国内基盤・電子カルテ互換

国内クラウド基盤で暗号化通信・閉域接続にも対応。電子カルテ連携を前提に開発し、厚労省ガイドラインを踏まえて運用します。

まずは、貴院の課題をお聞かせください。

導入のご相談・お見積り・デモのご依頼を承っています。病院ごとの課題・運用に合わせてご提案します。

導入のご相談・資料請求 →